Bienvenue à l'expérience MÔROSH. En naviguant et en achetant nos pièces sur ce site, propriété de MÔROSH, vous acceptez les conditions qui régissent notre relation. Ces services sont rendus possibles grâce à la technologie Shopify, qui sert de support à notre boutique numérique.

SECTION 1 - LE CLIENT MÔROSH

En interagissant avec nous, vous déclarez avoir l'âge légal pour effectuer des transactions. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations d'expédition et de facturation fournies, que nous traitons selon des normes strictes de confidentialité et conformément à la loi 1581 de 2012 (Protection des données).

SECTION 2 - NOS PRODUITS ET NOTRE ESTHÉTIQUE

Chez MÔROSH, nous recherchons la perfection dans chaque détail. Cependant, en raison des variations des écrans d'appareils, les couleurs et textures de matériaux tels que le denim et le rhodium peuvent présenter de légères différences par rapport à la réalité. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de nos pièces en édition limitée afin de préserver l'exclusivité de la marque. Les descriptions et les prix peuvent être mis à jour sans préavis, garantissant toujours le prix en vigueur au moment de votre achat.

SECTION 3 - PROCESSUS D'ACHAT ET PAIEMENTS

Chaque commande est une offre d'achat que MÔROSH confirme après validation du paiement. Une fois la commande acceptée, notre équipe logistique entame immédiatement le processus, de sorte que les changements d'adresse doivent être demandés dans un délai maximal de 2 heures.

• Méthodes de paiement : Nous acceptons les cartes de crédit, le débit bancaire via PSE et d'autres moyens locaux sécurisés.
• Taxes : En Colombie, tous nos prix incluent déjà la TVA.

SECTION 4 - LOGISTIQUE ET LIVRAISONS

Nos envois partent de Cali, Colombie. Bien que les délais de livraison soient des estimations (1-2 jours à Cali, 3-5 dans les grandes villes), nous nous engageons à suivre l'envoi jusqu'à ce que la pièce soit entre vos mains. En cas de perte ou de dommage pendant le transport, MÔROSH gérera la réclamation auprès du transporteur pour garantir votre satisfaction.

SECTION 5 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L'univers visuel de MÔROSH (logos, photographies éditoriales, designs de produits et textes) est la propriété exclusive de la marque. L'utilisation, la reproduction ou la distribution de tout contenu sans autorisation écrite préalable est strictement interdite et protégée par les lois internationales sur les droits d'auteur.

SECTION 6 - GARANTIES, RETOURS ET LOI APPLICABLE

Cet accord est régi par les lois de la République de Colombie.

• Droit de rétractation : En tant que client, vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans les 5 jours ouvrables suivant la livraison.
• Garantie : Nous offrons une garantie de 30 jours pour les défauts de fabrication. Pour connaître le processus détaillé, consultez notre Politique d'Échanges et Retours.