Política de privacidad

En MÔROSH, valoramos y respetamos la privacidad de nuestra comunidad. La presente política establece cómo recolectamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros clientes y usuarios, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 en Colombia.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de sus datos personales es la marca MÔROSH, con domicilio en la ciudad de Jamundi, Colombia, y correo electrónico de contacto [email protected].

2. FINALIDAD DE LA RECOLECCIÓN DE DATOS

Al interactuar con nuestro sitio web o realizar una compra, usted autoriza a MÔROSH a utilizar sus datos para las siguientes finalidades:

  • Gestionar el procesamiento y envío de sus pedidos.
  • Brindar soporte y atención al cliente personalizada.
  • Enviar comunicaciones comerciales, novedades de colecciones y promociones exclusivas de la marca.
  • Realizar análisis estadísticos para mejorar la experiencia de usuario en nuestra tienda.
  • Cumplir con las obligaciones legales y tributarias ante las autoridades colombianas.

3. DERECHOS DEL TITULAR (HABEAS DATA)

Como titular de los datos, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales en cualquier momento.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no están siendo tratados conforme a la ley o cuando desee revocar su autorización.
  • Ser informado sobre el uso que se le ha dado a su información personal.

4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

MÔROSH cuenta con medidas de seguridad técnicas y administrativas para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido de su información. Utilizamos la tecnología de Shopify para garantizar que sus datos de pago y transacciones se manejen bajo protocolos de cifrado seguro. No compartimos ni vendemos sus datos personales a terceros con fines lucrativos.

5. USO DE COOKIES

Utilizamos "cookies" para personalizar su experiencia de navegación, recordar los productos en su carrito y entender sus preferencias de estilo. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones del sitio web.

6. PROCEDIMIENTO PARA EJERCER SUS DERECHOS

Si desea actualizar su información o solicitar que eliminemos sus datos de nuestra base de envío de correos, puede escribirnos directamente a [email protected]. Su solicitud será atendida en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.